Contera obtém certificação ISO 9001.
No ano em que completamos 60 anos de existência, continuamos focados e empenhados em melhorar o serviço prestado aos nossos Clientes e Parceiros.
Em Junho de 2021 iniciámos o processo de certificação com a colaboração de uma consultora que implantou um Plano de Gestão definindo indicadores em diversas áreas a que tivemos que cumprir acompanhar pro forma a obter a certificação ISO nas auditorias realizadas em Janeiro e Fevereiro.
Este é um processo contínuo de melhoria de gestão em que todos estamos comprometidos para melhorar continuamente os nossos índices de qualidade de serviço ao cliente , de satisfação interna dos colaboradores e de reconhecimento dos nossos parceiros , ou seja , para que ano após ano sejamos uma empresa cada vez melhor.
Obrigado pelo contributo de cada um para a obtenção da certificação , que nos obrigará ainda este ano a melhorar alguns processos que serão visíveis por todos e pelos nossos clientes.
Hoje melhores que ontem!
Contera - A segurança de um grande nome
Voltar